Come denunciare un sinistro con controparte

In caso di sinistro con controparte si dovrà procedere con la compilazione del modulo CAI.
Nel caso in cui non fosse possibile procedere con la compilazione del modulo CAI oppure fossero intervenute le Autorità, l'utilizzatore dovrà redigere una dichiarazione nella quale siano presenti tutte le info utili relative al sinistro occorso (data, luogo, dati della controparte o delle Autorità intervenute, dinamica, etc).

Una copia del modulo, o della dichiarazione ed unitamente ad eventuale documentazione aggiuntiva rilasciata dalle Autorità, dovrà essere inoltrata tramite il modulo online Denuncia Sinistro.
E' possibile accedere al modulo attraverso l'area personale MyALD oppure CLICCA QUI.
Al termine dell'inserimento della denuncia il sistema invierà una mail di conferma, con il riepilogo di quanto dichiarato, ed il numero identificativo del sinistro.
Successivamente sarà inviata la comunicazione, sempre tramite mail, di convalida del sinistro denunciato.

Una volta ricevuta la convalida del sinistro sarà possibile rivolgersi, direttamente ed in autonomia, al Premium Point più comodo o vicino.
E' possibile consultare la nostra RETE ASSISTENZA attraverso l' area personale My ALD oppure CLICCA QUI.
Nel caso di assistenza per moto/scooter è possibile scegliere il centro di assistenza più vicino contattando il numero verde 800 35 58 00.