ALD Automotive
FAQ: domande e risposte sul noleggio ALD

FAQ

Categoria: NLT – Informazioni e procedure - Riconsegna veicolo fine noleggio
 

SCADENZA CONTRATTO AVVISO -40gg
40 giorni prima rispetto alla data di fine contratto verrà inviata una comunicazione di avviso relativa al termine del noleggio.
Nella comunicazione saranno indicati i contatti e le indicazioni utili per prenotare il rientro del veicolo.
Prima della riconsegna gli Utilizzatori dovranno verificare che tutti i danni/sinistri presenti sul veicolo (di lieve, media o […] Leggi di più

 

E' possibile prenotare l'appuntamento per la riconsegna del veicolo in scadenza attraverso l’indirizzo mail oppure il numero verde presenti nelle comunicazioni di avviso.
Il Fleet Manager/intestatario del contratto oppure l'Utilizzatore potrà concordare direttamente data e luogo della restituzione, che avverrà presso un nostro centro dove il veicolo sarà periziato da un perito incaricato.

 

La riconsegna del veicolo potrà essere effettuata da una terza persona con delega firmata in originale.

 

Una volta presso il centro di riconsegna il perito incaricato effettuerà, in presenza del Cliente o di un delegato, un’accurata perizia del veicolo.
La perizia sarà oggettiva ed il tecnico riporterà sul verbale di rientro l’effettivo stato del veicolo, delle gomme e tutti i danni presenti (di lieve, media o grave entità) indipendentemente dalle denunce danni/sinistri […] Leggi di più

 

Prima della riconsegna è importante verificare con attenzione che:

 

Per l’avvio della firma digitale del verbale di riconsegna sono necessari i seguenti documenti in corso di validità:
•Patente di guida
•Codice fiscale

 

Successivamente alla riconsegna ALD Automotive elaborerà i documenti contabili di chiusura contrattuale, tra cui la valutazione dello stato d’uso, applicando la copertura assicurativa presente in contratto per tutti i danni/sinistri regolarmente denunciati. Eventuali costi di ripristino saranno addebitati, come contrattualmente previsto, per i danni/sinistri non denunciati, danni da incuria oppure danneggiamenti non riconducibili a normale […] Leggi di più

 

Per una corretta riconsegna del veicolo è a disposizione la nostra Guida allo stato d'uso CLICCA QUI.

 

In occasione della chiusura del contratto di noleggio saranno effettuati i conteggi di chiusura relativi al canone di noleggio, lo stato d'uso e km percorsi.

 

Appena il nuovo veicolo sarà pronto verrà inviata la mail di disponibilità al ritiro.
A seguire, sarà necessario contattare il numero verde dedicato per la perizia di stato d’uso sulla vettura attualmente in utilizzo.
All'interno dell'area personale My ALD è disponibile il modulo di prenotazione online per fissare l'appuntamento per il ritiro del veicolo, oppure delegare un […] Leggi di più

 

TITOLARE NOLEGGIO/UTILIZZATORE VEICOLO:

 
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